契約内容等の確認・変更

このページでは、Kumoy の請求画面とサブスクリプション管理画面で、現在の契約内容や支払い方法、請求履歴を確認・変更する方法を説明します。

請求画面では現在のプランやストレージ使用量を確認でき、サブスクリプション管理画面では契約内容の詳細確認や、支払い方法の追加・変更、請求書や領収書のダウンロードが行えます。

現在のプランと使用量を確認する#

現在のプランやストレージ使用量は、請求画面で確認できます。

1. Kumoyにログインします。

2. ［組織設定］タブを開き、［請求］サブタブを選択します。請求画面で、現在のプランやストレージ使用量を確認します。

   

サブスクリプション管理画面を開く#

請求書や領収書のダウンロード、クレジットカード情報の追加・変更は、サブスクリプション管理画面から行います。

1. 請求画面で、［サブスクリプションを管理］をクリックします。

   

2. サブスクリプション管理画面が表示されます。契約中のプランやストレージ容量、決済手段、請求先情報、請求履歴などを確認できます。

   

請求書・領収書をダウンロードする#

請求書や領収書は、サブスクリプション管理画面の請求履歴からダウンロードできます。

1. 請求画面で［サブスクリプションを管理］をクリックします。

2. サブスクリプション管理画面で請求履歴を開き、対象の請求をクリックします。

   

3. 表示された画面から、請求書または領収書をダウンロードします。

   

クレジットカード情報を登録・変更する#

クレジットカード情報の登録や変更は、サブスクリプション管理画面で行えます。

Important

Kumoy のオンライン決済では、クレジットカードによる支払いに対応しています。

1. 請求画面で［サブスクリプションを管理］をクリックします。

2. サブスクリプション管理画面で、［決済手段を追加］をクリックします。

   

3. 表示された画面で、カード番号、有効期限、セキュリティコードなどのクレジットカード情報を入力します。必要に応じて、［メインの決済手段にする］にチェックを入れて保存してください。

   

4. 保存すると、新しいクレジットカードが決済手段として追加されます。

   

5. 追加後は、対象のクレジットカードの［•••］メニューから、メインの決済手段への変更やクレジットカード情報の削除が行えます。

   

請求先情報の更新#

請求先情報の更新も、サブスクリプション管理画面で行えます。

1. 請求画面で［サブスクリプションを管理］をクリックします。

2. サブスクリプション管理画面で、［情報を更新］をクリックします。

   

3. 表示された画面で、名前、メールアドレス、住所、電話番号などの請求先情報を入力し、保存してください。