プラン・アドオンの更新

このページでは、Kumoy の請求画面からプラン変更、ストレージ追加、編集者シート追加を行う方法を説明します。

料金プランは、設定画面からいつでも変更できます。Kumoyへのサインアップに沿って利用を開始すると、まずはコミュニティプラン（無料プラン）が適用されます。より多くの機能や容量、編集者シートが必要になった場合は、次の手順で変更してください。

変更時の注意点#

プラン変更、ストレージ更新、編集者シートの更新は、組織単位で適用されます。
有料プランは月額払いと年額払いを選択できますが、ストレージや編集者シートの追加は月額払いのみです。
プランごとの制限値はプランごとの制限、使用量の確認方法は使用量の確認と管理を参照してください。
編集者シートと閲覧者シートの違いは、シートと役割を参照してください。

支払い方法#

Kumoy では、クレジットカードによる支払いに対応しています。

請求書による支払いは、ビジネスプラン以上の年間契約に限り対応しています。希望する場合はお問い合わせからご連絡ください。

プランを変更する#

契約中のプランを変更する場合は、請求画面から手続きを行います。ここでは、コミュニティプランからビジネスプランへ変更する例を説明します。

Kumoyにログインします。
［組織設定］タブを開き、［請求］サブタブを選択して、［プランを変更］をクリックします。
プラン変更画面が表示されたら、利用したいプランを選択します。
画面の案内に従って、連絡先情報や支払い方法などの必要事項を入力し、［申し込む］をクリックします。
申し込みが完了すると、請求画面に戻ります。変更後のプランを確認してください。

編集者シートを追加する#

Important
編集者シートを追加できるのは、ビジネスプランのみです。

編集者シートを追加する場合は、請求画面の［編集者シートを更新］から手続きを行います。

Kumoyにログインします。
［組織設定］タブを開き、［請求］サブタブを選択して、［編集者シートを更新］をクリックします。
編集者シートの更新画面が表示されたら、［数量］のプルダウンをクリックして編集者シートの数を設定し、［更新］をクリックします。

Important
ビジネスプランには編集者シートが 3 つ含まれ、編集者が合計 20 名になるまでシートを追加できます。

画面の案内に従って、請求先情報や支払い方法などの必要事項を確認し、申し込みを完了します。
申し込みが完了すると、請求画面に戻ります。変更後の編集者シート数を確認してください。

ストレージを追加する#

ストレージ容量を追加する場合は、請求画面の［ストレージを更新］から手続きを行います。

Kumoyにログインします。
［組織設定］タブを開き、［請求］サブタブを選択して、［ストレージを更新］をクリックします。
ストレージ更新画面が表示されたら、［数量］のプルダウンをクリックして追加したい容量を選択します。

Important
ストレージの最低購入数は 30 SU です。30 SU 以上は 10 SU 単位で追加できます。

画面の案内に従って、請求先情報や支払い方法などの必要事項を確認し、申し込みを完了します。
申し込みが完了すると、請求画面に戻ります。変更後のストレージ容量を確認してください。

アドオン追加時の請求の流れ#

ビジネスプランの料金とアドオンの料金は、別々に請求されます。ストレージや編集者シートはいつでも追加でき、追加分は現在の請求サイクルの残り日数に応じて日割りで請求されます。

ここでは、4 月 1 日にビジネスプランの契約を開始し、4 月 15 日に 30 SU を購入、4 月 20 日にさらに 10 SU を追加して合計 40 SU を増量した場合を例に説明します。ビジネスプランでは、標準で 200 SU を利用できます。

ストレージの購入#

4 月 15 日: 30 SU を購入します。
4 月 20 日: 10 SU を追加購入し、合計 40 SU を増量します。利用可能なストレージは 240 SU になります。

請求の流れ#

4 月 1 日: 基本契約の料金として、4 月 1 日から 4 月 30 日までのビジネスプラン利用料を支払います。
4 月 15 日: 30 SU 分の料金として、4 月 15 日から 5 月 15 日までの 1 か月分を支払います。
4 月 20 日: 追加した 10 SU 分の料金として、4 月 20 日から 5 月 15 日までの日割り分を支払います。
5 月 15 日: 40 SU 分の料金として、5 月 15 日から 6 月 15 日までの 1 か月分を支払います。

Important
5 月 15 日以降は、追加した 40 SU 分の請求が 1 つにまとまります。

最終更新: 2026/08/28 01:16:11