サポート

Kumoy に関するお問い合わせ窓口やサポートの提供範囲について説明します。

お問い合わせ#

不具合の報告、既存機能の不具合や仕様に関するお問い合わせ、請求に関するお問い合わせなど、Kumoy に関するお問い合わせは、次の URL からお問い合わせください。

なお、Kumoy の基本的な操作方法（本マニュアルで解決可能な内容）や、新機能のご要望に関するお問い合わせは受け付けていません。

https://welcome.mierune.co.jp/kumoy-inquiry

商用サポート#

Kumoyのサポートが必要な場合は、別途「QGISサポート」をご契約いただくことで、QGISおよびKumoyに関するサポートをご利用いただけます。

なお、エンタープライズプランではQGISサポートが包括契約となります。

QGISサポートをご希望の場合は、上記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

操作方法#

• Kumoy の操作方法は、当マニュアルを参照してください。
• QGIS の操作方法は、QGISドキュメント と QGIS LAB by MIERUNE を参照してください。