プラン・ストレージの変更

このページでは、Kumoy の請求画面からプラン変更とストレージ追加を行う方法を説明します。

料金プランは、設定画面からいつでも変更できます。Kumoyへのサインアップに沿って利用を開始すると、まずはコミュニティプラン(無料プラン)が適用されます。より多くの機能や容量が必要になった場合は、次の手順で変更してください。

変更時の注意点#

支払い方法#

Kumoy では、クレジットカードによる支払いに対応しています。

請求書による支払いは、チームプランの年間契約に限り対応しています。希望する場合は お問い合わせからご連絡ください。

プランを変更する#

契約中のプランを変更する場合は、請求画面から手続きを行います。ここでは、コミュニティプランからチームプランへ変更する例を説明します。

  1. Kumoyにログインします。

  2. [組織設定]タブを開き、[請求]サブタブを選択して、[プランを変更]をクリックします。

    click-change-plan.png
  3. プラン変更画面が表示されたら、利用したいプランを選択します。

    change-plan.png
  4. 画面の案内に従って、連絡先情報や支払い方法などの必要事項を入力し、[申し込む]をクリックします。

    enter-billing-info-for-plan-change.png
  5. 申し込みが完了すると、請求画面に戻ります。変更後のプランを確認してください。

    plan-change-complete.png

ストレージを追加する#

ストレージ容量を追加する場合は、請求画面の[ストレージを更新]から手続きを行います。

  1. Kumoyにログインします。

  2. [組織設定]タブを開き、[請求]サブタブを選択して、[ストレージを更新]をクリックします。

    click-update-storage.png
  3. ストレージ更新画面が表示されたら、[数量]のプルダウンをクリックして追加したい容量を選択します。

    select-storage-capacity.png
Important

ストレージの最低購入数は 30 SU です。30 SU 以上は 10 SU 単位で追加できます。

  1. 画面の案内に従って、請求先情報や支払い方法などの必要事項を確認し、申し込みを完了します。

    confirm-storage-update.png
  2. 申し込みが完了すると、請求画面に戻ります。変更後のストレージ容量を確認してください。

    storage-update-complete.png

ストレージ追加時の請求の流れ#

チームプランの料金と追加ストレージの料金は、別々に請求されます。ストレージは一度追加した後でも再度追加でき、2 回目以降の追加分は次回更新日までの日割りで請求されます。

ここでは、4 月 1 日にチームプランの契約を開始し、4 月 15 日に 30 SU を購入、4 月 20 日にさらに 10 SU を追加して合計 40 SU を増量した場合を例に説明します。チームプランでは、標準で 200 SU を利用できます。

ストレージの購入#

請求の流れ#

Important

5 月 15 日以降は、追加した 40 SU 分の請求が 1 つにまとまります。

最終更新: 2026/04/23 07:04:43